Danxis Field Ops • Gestão completa de operações em campo

Sua operação de campo, do despacho à conclusão, com controle em cada etapa.

O Danxis Field Ops conecta ordens de serviço, agenda, despacho, técnicos, ativos, contratos, SLA, checklists, evidências, materiais, despesas, orçamentos e indicadores em uma única plataforma para empresas que precisam coordenar equipes externas com mais produtividade, rastreabilidade e controle.

✓ Ordens de serviço, agenda e despacho ✓ Técnicos, ativos, contratos e SLA ✓ Evidências, materiais, despesas e BI
Painel operacional
Equipe técnica utilizando sistema de ordens de serviço e gestão de operações em campo Danxis Field Ops
Operação de campo ponta a pontaAbra, distribua, execute, comprove e acompanhe cada atendimento.
Ordens de serviçoAbertura, prioridade, status e histórico completo
Despacho inteligenteAgenda, técnicos, equipes e distribuição operacional
Execução comprovadaChecklists, diagnóstico, fotos, PDFs e evidências
Gestão gerencialSLA, produtividade, custos, ativos e indicadores

Uma plataforma para transformar equipes externas em uma operação conectada, rastreável e gerenciável.

O que é o Danxis Field Ops?

O Danxis Field Ops foi desenvolvido para empresas que dependem de equipes em campo para instalar, vistoriar, manter, reparar ou atender clientes. A plataforma organiza a jornada da solicitação até a execução, reunindo informações técnicas, operacionais, materiais, custos e evidências em um único fluxo.

Em vez de coordenar a operação por planilhas, grupos de mensagens e ligações, gestores passam a ter uma visão estruturada do que está acontecendo em campo, enquanto técnicos recebem as informações necessárias para executar o serviço pelo celular.

Mais controle para a operação. Mais agilidade para o técnico. Mais visibilidade para o cliente.O Danxis Field Ops ajuda a reduzir retrabalho, acompanhar SLAs, organizar materiais e comprovar cada etapa do atendimento com evidências registradas na própria OS.
Ordens e despacho

Centralize solicitações, prioridades, agenda, equipes, responsáveis e andamento das ordens de serviço.

Ativos e manutenção

Organize equipamentos, histórico técnico, manutenções preventivas e intervenções corretivas.

Execução em campo

Oriente o técnico com checklists, diagnóstico, fotos, documentos, materiais e registros da visita.

SLA e desempenho

Acompanhe prazos, produtividade, custos, pendências e indicadores operacionais em tempo real.

Quando a operação de campo não está conectada, a empresa perde produtividade, rastreabilidade e qualidade de atendimento.

Dores que o Danxis Field Ops ajuda a resolver
Ordens espalhadas

Solicitações chegam por telefone, mensagens e planilhas, dificultando prioridades, histórico e controle da operação.

Despacho desorganizado

Sem uma agenda centralizada, técnicos são alocados de forma manual e a equipe perde tempo com deslocamentos e replanejamentos.

Pouca evidência da execução

Fotos, checklists, materiais e diagnósticos ficam dispersos, dificultando comprovar o serviço realizado.

SLA sem visibilidade

Gestores descobrem atrasos tarde demais e têm dificuldade para acompanhar produtividade, custos e gargalos por equipe ou contrato.

Tudo o que a empresa precisa para planejar, executar e acompanhar operações em campo em uma única plataforma.

Módulos do Danxis Field Ops

Da abertura da ordem de serviço ao encerramento com evidências, o Danxis Field Ops conecta equipes, ativos, materiais, custos, contratos e indicadores em uma jornada operacional completa.

Visão Geral

Indicadores de OS, atendimentos do dia, SLA, produtividade, equipes, pendências e desempenho operacional em um único painel.

Ordens de Serviço

Abertura, prioridade, tipo de serviço, status, responsável, cliente, ativo, prazos, histórico e acompanhamento da OS.

Agenda & Despacho

Planejamento dos atendimentos, distribuição de ordens, agenda por técnico e equipe e visão de capacidade operacional.

Mapa Operacional

Visualização da operação em campo com localização enviada pelos técnicos e acompanhamento dos atendimentos.

Manutenção Preventiva

Planos preventivos por ativo, periodicidade, agenda e geração de ordens de serviço a partir das manutenções programadas.

Clientes

Cadastro de clientes, unidades, contatos, histórico de serviços, contratos, ativos e informações operacionais.

Ativos & Equipamentos

Cadastro de máquinas, equipamentos e ativos com histórico de manutenção, ocorrências, serviços e vínculo com o cliente.

Técnicos & Equipes

Perfis, especialidades, disponibilidade, equipes, agenda, produtividade e histórico de atendimentos.

Contratos & SLA

Regras de atendimento, tempos acordados, prioridades, vigências, escopo e acompanhamento de SLA por contrato.

Checklists

Checklists obrigatórios por tipo de serviço para padronizar execução, inspeção, segurança e qualidade do atendimento.

Diagnóstico & Solução

Registro técnico do problema encontrado, causa, procedimentos realizados, solução aplicada e observações de campo.

Fotos, PDFs & Evidências

Anexe imagens, documentos e evidências diretamente na ordem de serviço para comprovar cada etapa executada.

Materiais Utilizados

Baixa e registro de peças, insumos e materiais consumidos durante o atendimento em campo.

Estoque

Controle de materiais, saldos, movimentações e apoio ao abastecimento das equipes e ordens de serviço.

Despesas de Campo

Registro de despesas vinculadas à OS, técnico, atendimento ou deslocamento para ampliar o controle do custo operacional.

Financeiro Operacional

Acompanhamento financeiro dos serviços, custos associados, valores previstos e visão consolidada da operação.

Orçamentos

Criação de orçamentos vinculados à OS, itens, serviços e materiais, com fluxo de acompanhamento comercial.

Aprovação pelo Cliente

Fluxo para que o cliente consulte e aprove orçamentos antes da continuidade do atendimento.

Portal do Cliente

Área para acompanhamento de ordens, andamento, histórico, evidências e informações dos atendimentos.

Relatórios & BI

Indicadores de SLA, produtividade, reincidência, tempo de atendimento, custos, materiais, contratos, equipes e ativos.

Usuários & Perfis

Controle de acesso para administrador, operação/despacho, técnico, estoque, financeiro e cliente.

Log de Auditoria

Histórico de ações e alterações importantes para ampliar rastreabilidade e governança da operação.

Da solicitação ao encerramento, cada etapa da operação fica conectada.

Fluxo operacional integrado

O Danxis Field Ops organiza a jornada completa do atendimento: a demanda é registrada, priorizada, distribuída para a equipe certa, executada em campo com checklist e evidências e encerrada com histórico completo.

Isso reduz retrabalho, melhora o cumprimento de SLA e cria uma base confiável para gestão, cliente, estoque e financeiro acompanharem a mesma operação.

Quero ver o Danxis Field Ops na prática →
01
Solicitação e abertura da OSCliente, ativo, prioridade, contrato, tipo de atendimento e informações iniciais da demanda.
Abertura
02
Planejamento e despachoAgenda, disponibilidade, equipe, técnico responsável e distribuição do atendimento.
Planejamento
03
Execução em campoChecklist, diagnóstico, localização, fotos, PDFs, materiais utilizados e registros técnicos.
Campo
04
Validação e evidênciasConferência do serviço, pendências, comprovantes, histórico e informações para o cliente.
Controle
05
Custos, estoque e orçamentoMateriais, despesas, estoque, orçamento e aprovação quando houver necessidade adicional.
Gestão
06
SLA, indicadores e decisãoProdutividade, tempos, reincidência, custos, contratos, ativos e relatórios para a gestão.
BI

Para empresas que precisam coordenar equipes externas, ativos e atendimentos com mais controle e produtividade.

Para quem o Danxis Field Ops faz sentido?
OperaçãoCentrais de operação e despacho

Que precisam distribuir ordens, acompanhar status, prioridades, agenda e capacidade das equipes em tempo real.

CampoTécnicos e equipes externas

Que precisam receber a OS no celular, registrar execução, evidências, materiais, despesas e diagnóstico no próprio atendimento.

GestãoCoordenadores e gestores

Que precisam acompanhar SLA, produtividade, custos, contratos, reincidência e desempenho operacional.

ClienteEmpresas prestadoras de serviço

Assistência técnica, facilities, manutenção, engenharia, telecom, energia, saneamento, refrigeração, equipamentos e operações similares.

Transforme o que acontece em campo em visão executiva para a operação.

Gestão orientada por dados

Mais do que registrar ordens de serviço, o Danxis Field Ops ajuda a empresa a entender produtividade, cumprimento de SLA, custos, reincidência, materiais, contratos e desempenho das equipes de forma consolidada.

SLA e tempos de atendimentoAcompanhe atrasos, tempos por etapa, prioridades e desempenho por contrato ou cliente.
Produtividade das equipesCompare volume de OS, conclusão, tempo médio e eficiência por técnico ou equipe.
Custos e materiaisEntenda despesas, peças utilizadas, consumo de estoque e impacto financeiro dos atendimentos.
Ativos e reincidênciaIdentifique equipamentos com mais falhas, histórico de manutenção e repetição de chamados.

Uma plataforma preparada para a rotina real de operações externas, do técnico ao gestor e ao cliente.

Diferenciais do Danxis Field Ops

Além dos módulos operacionais, o Danxis Field Ops reúne recursos que ajudam a dar mobilidade, governança, transparência e continuidade à operação.

01
Uso em campo pelo celular

O técnico acessa ordens, checklists, evidências e informações operacionais em uma experiência responsiva e preparada para PWA.

02
Parametrização por operação

Estruture tipos de atendimento, prioridades, checklists, contratos e regras de execução conforme a realidade da sua empresa.

03
Rastreabilidade e auditoria

Histórico de ações, registros da OS, documentos e evidências ajudam a preservar a memória operacional de cada atendimento.

04
Portal para o cliente

O cliente pode acompanhar ordens, andamento, histórico, evidências e informações dos atendimentos em uma área própria.

05
Perfis e governança de acesso

Separe acessos entre administração, operação, técnicos, estoque, financeiro e cliente conforme a responsabilidade de cada perfil.

06
Estrutura para operações maiores

Organize múltiplas equipes, clientes, contratos, ativos e agendas sem perder a visão consolidada da operação.

Conheça melhor o Danxis Field Ops.

Dúvidas frequentes

Uma solução pensada para empresas que precisam organizar equipes externas, reduzir retrabalho e aumentar o controle sobre os atendimentos em campo.

É possível personalizar checklists e processos por tipo de atendimento?

Sim. A operação pode estruturar checklists, etapas, prioridades e regras conforme o tipo de serviço, contrato ou rotina técnica.

O sistema ajuda no controle de materiais e despesas em campo?

Sim. Cada ordem de serviço pode registrar peças, insumos, materiais e despesas vinculadas ao atendimento, ampliando o controle operacional e financeiro.

O sistema controla contratos, SLA e manutenção preventiva?

Sim. O Danxis Field Ops possui contratos e SLA, ativos e equipamentos, planos de manutenção preventiva e geração de ordens de serviço relacionadas à operação.

O sistema permite trabalhar com orçamentos e aprovações do cliente?

Sim. O Danxis Field Ops pode vincular orçamentos à ordem de serviço e apoiar fluxos de aprovação antes da continuidade de atendimentos, peças ou serviços adicionais.

Se sua operação em campo precisa de mais controle, produtividade e rastreabilidade, o Danxis Field Ops pode ser a próxima evolução da sua empresa.

Conheça uma plataforma criada para conectar ordens de serviço, equipes, ativos, contratos, materiais, evidências e indicadores em uma operação muito mais organizada e profissional.

✓ Ordens de serviço e despacho ✓ Técnicos, ativos e contratos ✓ Checklists, evidências e materiais ✓ SLA, relatórios e BI
Falar com a Danxis →
✆